Basierend auf langjähriger Forschungs- und Entwicklungsarbeit zum Einsatz von innovativen Informationstechnologien für den Katastrophenschutz, hat AIT das CrowdTasker System umgesetzt, um freiwillige Helfer*innen gezielt zu mobilisieren und in weiterer Folge mit maßgeschneiderten Aufgaben zu betrauen. Um die geeigneten Helfer*innen für Vorhaben zu finden, kann CrowdTasker potentielle Teilnehmer*innen unter Berücksichtigung geographischer Eingrenzung ansprechen, falls gewünscht unter der Voraussetzung bestimmter Fähigkeiten und Qualifikationen. Dadurch ist das Ansprechen einer sehr spezifischen Gruppe genauso möglich wie das pauschale Adressieren aller Teilnehmer*innen im System – je nach Bedarf und vorliegendem Anwendungsfall. So bietet CrowdTasker die Möglichkeit, genau die benötigten Personen am Ort des Geschehens zur richtigen Zeit anzusprechen oder sofort alle verfügbaren Kräfte im ganzen System zu mobilisieren. Rückmeldungen aus dem Feld werden dem/der Einsatzleitenden oder den Expert*innen in der Zentrale sofort auf übersichtliche Art und Weise in einer interaktiven Landkarte veranschaulicht und durch Statistiken visualisiert.

Einsatzbereiche

1) Crowd Tasking ermöglicht es Organisationen, Aufgaben an Freiwillige zu vergeben. Je nach den Fähigkeiten der Freiwilligen können dies einfache Transportaufgaben oder komplexe medizinische Aufgaben sein, die schnell ausgeführt werden müssen.

2) Crowd Alerting dient dazu, Bürger*innen innerhalb bestimmter Gebiete über einen Vorfall oder eine Gefahr zu informieren. Durch die gezielte Auswahl, wird ein hoher Grad an Relevanz erreicht.

3) Crowd Sourcing unterstützt den Prozess, Informationen von Freiwilligen vor Ort auf strukturierte und organisierte Weise zu erhalten. Zum Beispiel ein Foto von einem bestimmten, möglicherweise gefährdeten Ort, zu machen.